職場で人を褒めることに、僕は少し難しさを感じることがあります。
「いい仕事ですね」と言えばいいのか。
「仕事が早いですね」と伝えればいいのか。
人を褒めようとすると、なぜか先に、
何を褒めればいいのだろう？
と考えてしまうことがあります。
もちろん、褒めることが悪いと思っているわけではありません。むしろ、褒めてもらって嬉しい場面もあります。
ただ、私自身は「褒める」という言葉を考えると、どこか相手を評価しているような感覚になってしまうことがあります。
一方で、相手が自分のためにしてくれたことを考えると、「ありがとう」は比較的自然に伝えられます。
この違いについて考えていて、私の中ではひとつの問いが変わったことに気づきました。
「何を褒めればいい？」ではなく、「何をしてもらった？」
このように考えると、職場でのコミュニケーションが少し自然になるように感じています。
結論｜無理に褒めなくても、「ありがとう」から始めればいい
私自身は、無理に相手を褒めようとするよりも、してもらったことに気づいて感謝を伝えるほうが自然でした。
褒めることが必要な場面もあると思います。
ただ、「何か褒めなければ」と考えると、私は少し構えてしまいます。
そんなときに、
自分はこの人に何をしてもらったのだろう？
と考えると、伝える言葉が見つかることがあります。
何かを評価しようとするのではなく、相手がしてくれたことを見る。
すると、
「○○してくれて、ありがとうございます」
と、そのまま伝えられることがあります。
私にとっては、このほうが無理がありませんでした。
なぜ私は職場で人を褒めるのが難しいと感じるのか
これはあくまで私自身の感覚ですが、「褒める」と聞くと、相手の仕事や行動を見て、何かを評価するような感覚になることがあります。
もちろん、人によって「褒める」という言葉の受け取り方は違うと思います。
私の場合は、
「これは褒めるほどのことなのだろうか」
「何を褒めれば自然なのだろう」
と考えすぎてしまうことがあります。
その結果、何も言わないまま終わってしまうこともあります。
たぶん私にとって、「褒める」ということ自体が少し難しく感じるのだと思います。
だからといって、職場で何も伝えなくていいわけではありません。
そこで考え方を少し変えてみると、「ありがとう」のほうが自分にはしっくりきました。
「何を褒めればいい？」ではなく「何をしてもらった？」
私の中で一番大きかったのは、この視点の変化です。
「何を褒めればいいのだろう」と考えるのではなく、
自分は相手に何をしてもらったのだろう？
と考えてみる。
例えば、
- 分からないことを教えてもらった
- 忙しい中で確認してもらった
- 早めに対応してもらった
こうした行動に目を向けると、評価する言葉を探す必要はありません。
「早く対応してくれて、ありがとうございます」
「確認してくれて、ありがとうございます」
「教えてくれて、助かりました。ありがとうございます」
と、してもらったことをそのまま感謝として伝えやすくなります。
私にとっては、「何を褒めるか」を考えるより、「何をしてもらったか」を考えるほうがずっと自然でした。
「褒める」と「ありがとう」は、自分の中では役割が少し違う
例えば、早く仕事を対応してくれた人がいたとします。
そのとき、
「仕事が早いですね」
と伝えることもできます。
一方で、
「早めに対応してくれて、ありがとうございます」
とも伝えられます。
どちらが正しい、という話ではありません。
ただ、私自身は後者のほうが自然に感じます。
前者は相手の仕事について言葉をかける感覚がありますが、後者は自分がしてもらったことをそのまま伝える感覚があるからです。
だから私にとって、「褒める」と「ありがとう」は単純に比べるものではなく、少し役割が違います。
褒めることがしっくりくる場面もある。
でも、自分が何を言えばいいか迷ったときは、感謝できることを探してみる。
そのほうが、私は自然に言葉をかけられることがあります。
小さなことを、当たり前で終わらせない
職場では、毎日の中でいろいろな人に助けてもらっています。
少し手伝ってもらう。
確認してもらう。
分からないことを教えてもらう。
その一つひとつに、必ず「ありがとう」と言わなければならない、ということではありません。
無理に感謝の言葉を増やすことが目的でもないと思います。
ただ、自分にとって当たり前になっていたことも、考えてみると誰かが自分のためにしてくれたことかもしれません。
そのことに気づくと、自然に「ありがとう」が出てくることがあります。
私は、「何かいいことを言おう」と考えるよりも、まず相手がしてくれたことを見るほうが、自分には合っていると感じています。
まとめ｜無理に褒めなくても、感謝は伝えられる
褒めることが悪いわけではありません。
褒めてもらって嬉しいこともありますし、褒めることが自然にできる人もいると思います。
ただ、私自身は「何を褒めればいいのか」と考えてしまうことがあります。
そんなとき、
「何をしてもらったのか」
と考えると、自然に感謝を伝えられることがありました。
早く対応してくれた。
確認してくれた。
教えてくれた。
そうした行動に気づけば、
「○○してくれて、ありがとうございます」
と伝えられます。
職場で無理に褒めようとしなくても、相手がしてくれたことに気づいて感謝を伝えることはできる。
私自身にとっては、そのほうがしっくりきました。
だから今は、
「何を褒めればいい？」
ではなく、
「何をしてもらった？」
と考えてみるようにしています。
その視点のほうが、私には自然な「ありがとう」につながるようです。
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